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2011.08.19 (Fri)

IS04で、スマホ用Johnny's webに不具合がある人

<IS04でJ-webが見れなーい、ログインできなーいと嘆いてる人へ>

今日、私、大いなる勘違いをしていた事に気付いた。
OSをバージョンアップしたと思っていたけど、
先にケータイアップデートをしてから、OSをアップしなければいけなくて
ケータイだけやって時間がないから、OSは後からと思ってそのまんま・・・
OSはしていなかったのだぁ~
てっきり、2.2にバージョンアップしたと思い込んでた!

さっき、もしやと思って調べたら、えーっ
やってないじゃん!
バージョンアップしたら、完璧に動いた!
そらそうだよね、2.1だと動画見れないし、一部表示できないとか
注意書きがあちこちにちゃんと書いてあったよね~

アプリのコメントに、IS04持ちの人が、ログインできない、とか、動画再生できない、とか
たくさん書き込んでたので、私と同じ間違いをしてるんじゃないかなぁ、と思ったので
以下にチェックする方法を書いてみます。

OSのバージョンを確認
「設定」→「端末情報」→「Androidバージョン」 これが【2.2.2】 となっていて
「ベースバンドバージョン」が、【5014.1907.24】になっていれば、バージョンアップされています。
それで動画再生できない場合は、auのサポセンに電話してみましょう。

そうなっていなければ、OSのバージョンアップができていないので、
Johnny's webのアプリが、正常に動きません。

2.2へのバージョンアップの方法は、KDDIのサイトへ行けば、詳細が載っています。

http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/up_date/is04/up_date_20110630.html

手順がややこしいな、と思ったら、購入された販売店でやってくれるかもしれませんが、
その前にデータのバックアップをしたほうがいいですよ。

OSのバージョンアップ後
再起動したら、Johnny's webのアプリをいったんアンインストールします。
(バージョンアップの前にアンインストールしてもOK)
登録情報が消えるわけではないので、安心してください。

それから、もう一度アプリをインストールします。
インストールが済んだら、また携帯を再起動。
Johnny's webを起動して、ログインします。

これでサクサク動くし、動画も見れるはずです!

まあ、2.2にアップしたら、どんだけ快適~
メールの全削除とかできるし、画面もおしゃれになって・・・
アップデートが6/16だったから、2ヶ月もほったらかしでもったいない事したよ
EDIT  |  02:33  |  嵐ARASHI  |  TB(0)  |  CM(0)  |  Top↑

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